Szkolenie rozmowa rekrutacyjna w praktyce. Technika wywiadu kompetencyjnego - Szkolenie rozmowa kwalifikacyjna

Szkolenie rozmowa rekrutacyjna kierowane jest do osób,
które zajmują się przeprowadzaniem rozmów kwalifikacyjnych i chcą pogłębić swoją wiedzę i umiejętności w zakresie techniki ustrukturyzowanego wywiadu opartego na kompetencjach.

Podczas pierwszej części szkolenia rozmowa rekrutacyjna uczestnicy zapoznają się z procesem rekrutacji, a w szczególności poznają technikę tworzenia ustrukturyzowanych wywiadów kompetencyjnych oraz sposoby prowadzenia rozmów kwalifikacyjnych z różnymi typami kandydatów.

W drugiej części warsztatów uczestnicy ćwiczą nabyte umiejętności tworząc wywiady kompetencyjne oraz przeprowadzając próbki rozmów kwalifikacyjnych w oparciu o stworzony przez siebie wywiad. Kursanci pracują nad następującymi zagadnieniami: tworzenie ustrukturyzowanych wywiadów opartych na kompetencjach, techniki pogłębiających wywiad kompetencyjny, prowadzenie rozmowy rekrutacyjnej z kandydatami o różnych typach osobowości, najczęstsze błędy występujące na poziomie procesu rekrutacji
i oceny kandydatów.

Uzyskane umiejętności podczas szkolenia rozmowa rekrutacyjna / rozmowa kwalifikacyjna

• Umiejętność tworzenia ustrukturyzowanych wywiadów opartych
  na kompetencjach
• Znajomość technik pogłębiających wywiad kompetencyjny
• Umiejętność prowadzenia rozmowy rekrutacyjnej z kandydatami
  o różnych typach osobowości
• Znajomość najczęstszych błędów występujących na poziomie procesu rekrutacji i oceny kandydatów

Szkolenie rozmowa rekrutacyjna / rozmowa kwalifikacyjna – program szkolenia

1. Proces rekrutacji i selekcji

1. Określanie wymagań – opis stanowiska pracy, określenie profilu kompetencji (społecznych, osobistych, specjalistycznych/menedżerskich)
2. Ustalenie warunków zatrudnienia – co oferujemy? – wynagrodzenie, rodzaj zatrudnienia, warunki pracy
3. Metody pozyskiwania kandydatów (rekrutacja zewnętrzna, rekrutacja wewnętrzna, program „poleć znajomego”, ogłoszenia prasowe, internetowe, rekrutacja szeptana, agencje rekrutacyjne)
4. Sposoby poznawania i selekcji kandydatów (na co zwrócić uwagę analizując CV, rozmowa rekrutacyjna, testy psychologiczne, ocena kandydatów, ocena zintegrowana, uzyskiwanie referencji)

2. Różnice indywidualne kandydatów

1. Typy osobowości a rozmowa rekrutacyjna
2. Motywacja do pracy
3. Badanie powodów zmiany pracy

3. Współpraca z kierownikiem rekrutującym

1. Zawodowy wywiad kompetencyjny – wsparcie przez dział HR
   w określeniu i ocenie specjalistycznych kompetencji zawodowych (formularz rekrutacyjny, formularz oceny)
2. Określenie kompetencji społecznych, specjalistycznych, menedżerskich w oparciu o wymogi stanowiska pracy
3. Porównywanie kandydatów i selekcja w oparciu o zawodowy wywiad kompetencyjny
4. Szkolenie kierowników rekrutujących w zakresie prowadzenia rozmów rekrutacyjnych

4. Rozmowa rekrutacyjna

1. Zalety i wady rozmów kwalifikacyjnych
2. Przygotowanie do rozmowy (analiza CV, kryteria oceny, tworzenie wywiadu ustrukturyzowanego)
3. Rozpoczęcie rozmowy (powitanie, wprowadzenie)
4. Prowadzenie rozmowy (poznawanie kandydata – wywiad kompetencyjny, udzielanie informacji o firmie, odpowiadanie
   na pytania)
5. Zakończenie (podsumowanie, informacja o kolejnych działaniach)

5. Tworzenie ustrukturyzowanego wywiadu kompetencyjnego

1. Czym są kompetencje
2. Klasyfikacja kompetencji
3. Tworzenie profilu poszukiwanego kandydata
4. Poznawanie kompetencji kandydata (technika pytań pogłębiających, technika skalowania, określanie zachowań)
5. Ocena kompetencji (macierz oceny: rangowanie kompetencji
   i stopień spełnienia)

6. Ćwiczenia

1. Budowanie ustrukturyzowanego wywiadu w oparciu o opis stanowiska pracy
2. Ćwiczenie technik poznawania i oceny kompetencji kandydatów
3. Scenka: prowadzenie rozmowy rekrutacyjnej w oparciu o wywiad kompetencyjny (trener w roli kandydatów)
4. Przykładowa analiza wypowiedzi kandydatów w odniesieniu
   do badanych kompetencji

6. Sygnały ostrzegawcze dotyczące kandydata

7. Najczęstsze sytuacje utrudniające poznanie i ocenę kandydatów (błędy w procesie, błędy w ocenie, trudności
w komunikacji rekruter – kierownik rekrutujący)

8. Zakończenie procesu

• Wybór kandydata (przygotowanie oferty pracy)
• Feedback dla kandydatów

Metody i techniki wykorzystywane podczas szkolenia Rozmowa rekrutacyjna – rozmowa kwalifikacyjna

• Prezentacja materiału i technik przez trenera
• Praca własna uczestników
• Ćwiczenia z kamerą
• Odgrywanie scenek
• Coachingowe metody pracy
• Dyskusja z uczestnikami